Добрый день! А подскажите, пожалуйста, устанавливаете ли вы поддоны и какая будет стоимость установки?
Админ
Валерия, добрый день! Да, мы занимаемся установкой поддонов, цена будет зависеть от размера и материала. Более подробную информацию можете узнать позвонив по номеру +7 (495) 120-99-73.
Глеб Истов
Сколько будет стоить монтаж ванной из акрила?
Админ
Монтаж ванной из акрила без аксессуаров составит 4 050 руб. Более подробную информацию по монтажу вы сможете узнать у наших специалистов, позвонив по номеру +7 (495) 120-99-73.
Екатерина Костина
Здравствуйте! Хочу уточнить как вы привозите сантехнику, в разобранном или собранном виде?
Админ
Добрый день! Мелкогабаритные или небольшие товары (душевые кабины, ванны, раковины, унитазы) привозятся в собранном виде. Крупногабаритные сауны, а также дополнительные аксессуары (уголки, поддоны, смесители) требуют сборки.
Софья
Что делать если товар оказался бракованным?
Админ
Добрый день! Необходимо позвонить по номеру +7 (495) 120-99-73 и рассказать о недочете, подготовить фото о не качестве товара. Мы проведем обмен, либо вернем деньги. По законодательству РФ срок рассмотрения претензии 30 дней, срок ответа - не более 10 рабочих дней.
Полина
Если загрязнился фильтр душевой кабины, проводите ли вы замену по гарантии?
Админ
Добрый день! Да, мы осуществляем замену фильтров по гарантии, чтобы вам заменили фильтр, позвоните пожалуйста по номеру +7 (495) 120-99-73 и с вами свяжется наш специалист.
Андрей Мартов
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие документы необходимы для возврата?
Админ
Добрый день! Для возврата товара вам понадобится:
• Документ, подтверждающий оплату;
• В случае отсутствия кассового чека Вам необходимо будет доказать факт приобретения товара через интеренет-магазин dushvan.
• Документ, подтверждающий оплату;
• В случае отсутствия кассового чека Вам необходимо будет доказать факт приобретения товара через интеренет-магазин dushvan.